Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd. In dit gedeelte vindt u alle informatie over welke gegevens wij verzamelen, waarom dit nodig is en hoe wij de veiligheid van gegevens waarborgen.
Welke informatie verzamelen wij?
We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen: – Voor- en achternaam – E-mailadres – Telefoonnummer – IP-adres – Gegevens over het apparaat (type browser, besturingssysteem)
– Informatie die wordt verstrekt bij het invullen van formulieren of het verzenden van verzoeken – Cookies en gedrag op de website We verzamelen geen overbodige of onnodige informatie. Alles gebeurt binnen het kader van het doel waarvoor u contact met ons hebt opgenomen.
Hoe we deze informatie verzamelen
Informatie wordt op de volgende manieren verzameld: – Wanneer u een formulier op de website invult – Wanneer u ons een brief of bericht stuurt – Wanneer u een aanvraag indient of een verzoek om advies stuurt – Tijdens het gebruik van de website worden automatisch cookies en technische gegevens over het apparaat opgeslagen
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Het doel van het verzamelen van gegevens is niet om u te volgen, maar om uw behoeften beter te begrijpen. We gebruiken de gegevens voor de volgende doeleinden: – Het leveren van vertaal- en ondersteuningsdiensten – Het beantwoorden van uw vragen – Contact met u opnemen over het invullen van documenten – Het verbeteren van de functionaliteit van de website – Het beheren van de klantendatabase (uitsluitend voor intern gebruik) – Het bijhouden van bezoekersstatistieken en het verbeteren van onze diensten
Derde partijen en diensten
Wij verkopen of geven uw persoonlijke gegevens niet door aan andere bedrijven zonder uw toestemming. Uitzonderingen hierop zijn technische partners die de werking van de website garanderen, met name: Google Analytics – voor het analyseren van het gedrag op de website Google Ads – in geval van het lanceren van advertentiecampagnes De hostingprovider waarop onze website is geplaatst
CRM of systemen voor het verwerken van aanvragen. Al deze diensten zijn verplicht om zich te houden aan de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens.
Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen. Cookies helpen om: – uw instellingen te onthouden – te begrijpen welke pagina’s u interesseren – de werking van de website te optimaliseren – relevante informatie weer te geven U kunt cookies zelf uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan sommige functies van de website beperken.
Uw rechten
U hebt het volledige recht op uw gegevens. Dat wil zeggen: – Te weten welke gegevens wij opslaan – Gegevens corrigeren of bijwerken – Verwijdering van informatie aanvragen – Verwerking van uw gegevens weigeren – Afmelden voor de nieuwsbrief (indien van toepassing) Hiervoor volstaat het om een e-mail te sturen naar info@doruevb.com. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.
Hoe wij uw gegevens beschermen
– De gegevens worden op beveiligde servers opgeslagen – We hebben beperkte toegang tot de informatie (alleen voor medewerkers die dit nodig hebben om hun taken uit te voeren) – We gebruiken antivirussoftware en wachtwoordbeveiliging – We werken onze technische oplossingen voortdurend bij om de veiligheid te waarborgen We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de verwerking van uw verzoeken of het leveren van diensten.
Contactgegevens
Als u vragen hebt over privacy of als u gebruik wilt maken van uw rechten, neem dan contact met ons op: E-mail: info@doruevb.com
Datum van inwerkingtreding en wijzigingen
Dit beleid treedt in werking vanaf de datum van publicatie op de website. Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het licht van wijzigingen in de wetgeving of in de werking van de dienst. Wij zullen u apart op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen.